FAQ・良くあるご質問

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納期はどのくらいかかりますか?

商品によって納期が変わってきますのでお問い合わせください。 アルバムの場合ですと、45日前後いただきます。

資料請求はできますか?

簡単な資料をご用意いたしますので、お問い合わせください。

後日、増刷や焼き増しはできますか?

可能です。お気軽にご相談ください。
※データは、個人情報を含みますので半年後に破棄いたします。それまでにご注文ください。

納品方法について

郵送での納品が基本となっております。
※商品代金とは別に送料を頂きます。

お支払い方法について

銀行振り込みをお願いしております。 詳細については、ご連絡ください。

一生に一度の結婚式だから、写真にはこだわりたいのですが・・・ 撮影のリクエストは聞いてもらえますか?

こんな写真がとってほしい、こんなアングルの写真が欲しいなど、リクエストして下さい。お二人の不安を解消し、素敵な写真を残しましょう。

カメラマンは指名できますか?

もちろんご指名いただけます。(有料)
※カメラマン指名料 : 35,000円

アルバムの他に写真のデータはもらえますか?

全てのアルバムがDVDデータ付きです。自由にお好きな写真をプリントしてください!

出張料金は、かかるの?

東京・神奈川・千葉での撮影は無料でうけたまわっています。その他の県ですと出張料金が発生いたします。

資料請求はできますか?

簡単な資料を用意いたしますので、お問い合わせください。

アルバムはいつ出来上がりますか?

45日前後でお客様のお手元に届きます。

アルバムに使用する写真を選ぶことはできますか?

事前にご連絡があれば、お選びいただけます。
※お選びいただくことにより納期の変動がございます。

アルバムが届いた後に増刷の注文はできますか?

可能です。お気軽にご相談ください。
※データは、個人情報を含みますので半年後に破棄いたします。それまでにご注文ください。

打合せはどのようにできますか?来てくれるのでしょうか?

当社ではお客様とのコミュニケーションを大事に考えておりますので、勿論打合せにはお伺いさせていただきます。但し遠方の場合でしたらご相談下さい。また、お客様が当社の見学を兼ねてご来社いただくのも大歓迎です。

以前印刷していただいたものと同じデータで増刷したいのですが、データは保管してくれてますか?

同じデータでの増刷は可能です。メールやお電話にてお問い合わせください。
※データの保管は半年間です。

デザインはどのような形で提示されるのですか?

デザイン案・校正の提示は、メールによるPDF書類添付やプリンター出力した仕上がり見本でのご提案となります。

見積もりは無料ですか?

無料で行っております。お気軽にご相談下さい。

印刷サンプルを見たいのですが…?

社内で確保してございます実際の作品印刷物の中からであれば「形態・紙質・配色」に見合うものを実際に見ていただく事は可能です。社内サンプル以外の取り寄せは行っておりません。

制作したマスターデータはいただけますか?

別途に料金が発生いたしますが、お渡しすることは可能でございます。 但し、画像に関しましては当社カメラマンが撮影させて頂いた画像以外は著作権が発生しますのでお渡しする事を差し控えております。 またご利用の場合は、事前に必ずお問い合わせください。

遠方なのですが、依頼はできますか?

ご対応いたします。遠方のお客様でも、電話とメールにてしっかりと対応させて頂き、納品に至っております。遠方であっても、万全のサポート・進行管理を行っておりますので、ご安心ください。

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